No es novedad que un clima laboral saludable genera empresas que crecen, más resilientes y con mejores resultados, tampoco que la flexibilidad laboral es indispensable para conseguirlo en una época donde el empleado sabe que es el centro de la propuesta de valor de las marcas y no está dispuesto a negociar cierta autonomía en su jornada.
Sin embargo, todavía es habitual encontrar culturas corporativas disfuncionales que no han sabido adaptarse a esta evolución social y a las nuevas plantillas, por lo que no consiguen llegar a sentar las bases de un clima laboral saludable.
Estos ambientes son fáciles de identificar: descalificaciones o zancadillas que nadie gestiona, liderazgo rígido y anacrónico, alianzas para ejercer presión sobre individuos, competitividad tóxica, estrés o consignas poco claras entre otras características que echan por tierra la posibilidad de moldear un clima laboral que garantice prosperidad.
En este artículo, exploraremos cómo la flexibilidad laboral se ha convertido en un aliado indispensable para transformar el entorno laboral y alternativas para aplicarla con el fin de mejorar la salud emocional de los empleados y el clima laboral en general.
El vínculo entre clima laboral y salud mental
La salud mental influye directamente en el clima laboral, afectando la satisfacción y productividad de los empleados. Un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que el estrés laboral cuesta a la economía global alrededor de 300 mil millones de dólares anuales.
Por otro lado, las bajas laborales por asuntos de salud mental, como estrés, ansiedad, fobia social o burn out, no han hecho más que crecer en los últimos años, evidenciando la urgente necesidad de tomarse el impacto de la salud mental en los resultados de empresa muy en serio.
Las empresas con un clima laboral positivo moldeado habitualmente por «jefes vitamina» o equipos de RRHH y employer branding comprometidos, tienen mejores resultados y cuentan con características como:
- Todos reman naturalmente para el mismo lado
- Ambientes sin fricciones constantes
- Las dinámicas disfuncionales como presión social, bulling o bromas sistemáticas, no son bien vistas y por lo tanto no llegan a prosperar
- La ausencia de dinámicas incómodas crea un espacio seguro y positivo que se traduce en mejoras significativas en la productividad y satisfacción de sus empleados.
- Predomina un actitud compasiva con la dificultad de los otros
- La empatía y el respeto es un lenguaje común
- El grupo con dinámicas saludables regula a posibles sujetos conflictivos desde la inclusión y la armonía
Por qué la flexibilidad laboral es clave
La flexibilidad laboral entendida como una filosofía transversal de gestión debe ser parte de la cultura corporativa y aplicarse de forma personalizada para que tenga un impacto real en la motivación de los empleados.
Por ejemplo Juan que tiene una familia monoparental con 2 niños, tendrá necesidades de flexibilidad diferentes que las de Pedro que vive en piso compartido y no tiene cargas familiares.
Mientras que para el primero el poder contar con herramientas de fichaje remoto y tener libertad de horario para adaptar su jornada a las necesidades de lidiar con 2 menores puede ser clave, para el segundo quizá lo sea contar con herramientas que le permitan elegir de forma autónoma qué días prefiere teletrabajar.
Para que sea un verdadero activo de marca, la flexibilidad debe estar dentro de la estrategia de marca y ser conocida, compartida y practicada (dentro de los límites pautados) por todos los altos cargos.
De nada sirve que el departamento de marca defina una estrategia con unos valores de cultura corporativa, si los directores no están dispuestos a comprometerse en hacerlo tangible, real y trasladarlo al día a día. Es indispensable contar con su participación activa .
Los beneficios de comprometerse con este estilo de gestión son amplios:
Empleados autónomos: empleados comprometidos
La flexibilidad laboral empodera a los empleados, permitiéndoles tomar decisiones sobre cómo y cuándo trabajar de acuerdo con sus preferencias y necesidades, lo que incrementa su motivación y compromiso.
Reducción del estrés:
Permitir horarios flexibles disminuye la presión de cumplir con un horario rígido, reduciendo el estrés y la ansiedad.
Mejor conciliación vida-trabajo:
La flexibilidad laboral permite a los empleados atender sus responsabilidades personales sin sacrificar su rendimiento en el trabajo, mejorando su equilibrio entre la vida laboral y personal.
Entornos adaptados al bienestar:
Las oficinas flexibles, con espacios pensados para distintas funciones y necesidades de interacción, habilitan puestos de trabajo que los empleados reservan en zonas más sociales o privadas según su estado de ánimo o necesidad de concentración. Esto crea experiencia laboral personalizada, con infinidad de posibilidades que aumentan la satisfacción y bienestar de los empleados.
Mayor motivación y confianza:
La flexibilidad laboral empodera a los empleados, permitiéndoles tomar decisiones sobre cómo y cuándo trabajar de acuerdo con sus preferencias y necesidades, lo que incrementa su motivación y compromiso
Cómo implementar la flexibilidad para mejorar el clima laboral
- Conoce a los empleados:
Realiza encuestas para entender sus necesidades específicas y puntos de dolor en relación a sus necesidades de flexibilidad según sus circunstancias. - Define políticas variadas de flexibilidad:
- Implementa un abanico de alternativas para que cada uno pueda elegir la que mejor combine con su personalidad o circunstancias. Algunas opciones pueden ser horarios escalonados, días de teletrabajo y sistemas de reserva de espacios para garantizar un uso eficiente y cómodo de las instalaciones.
- Monitorea y ajusta:
- Evalúa regularmente el impacto de estas políticas a través de métricas como el ausentismo, la productividad, el NPS y el feedback directo.
- Invierte en tecnología:
- Herramientas que faciliten la gestión de espacios de oficinas flexibles y promuevan un entorno más dinámico y saludable son clave para el éxito de las políticas de flexibilidad laboral.
Beneficios de un clima laboral saludable basado en la flexibilidad
- Mayor retención de talento: Los empleados valoran trabajar en empresas que respetan su tiempo y bienestar, lo que incrementa su compromiso y fidelización. Adecco Institute
- Aumento de la productividad: La flexibilidad elimina distracciones y mejora el enfoque, permitiendo a los empleados trabajar en los momentos y lugares donde son más eficientes. Adecco Institute
- Reducción de conflictos internos: Un entorno más relajado y adaptable genera relaciones laborales más fluidas y disminuye las tensiones entre compañeros. Ambart Lab
Conclusión
La flexibilidad laboral no es solo una tendencia; es una necesidad en la búsqueda de un clima laboral saludable. Implementar políticas que fomenten horarios adaptables, el teletrabajo y el uso inteligente de los espacios laborales beneficia tanto a los empleados como a las empresas, creando un entorno donde el bienestar y la productividad van de la mano.
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